Philips Reparaturtechniker (m/f) in Boblingen, Germany

Philips Medizin Systeme Böblingen entwickelt und produziert mit rund 700 Mitarbeitern Patientenüberwachungssysteme für den weltweiten Markt. Sie kommen vor allem in der Notfall- und Intensivmedizin, der Schwangerschafts- und Neugeborenen-Überwachung und in der Anästhesie zum Einsatz. Mit mehr als einer Million installierter Patientenmonitore ist Philips in diesem Bereich marktführend.

Abteilung

Die Abteilung “Customer Repairs and Services Europe” gehört zum Regional Service Center Böblingen und ist innerhalb von Philips Healthcare Teil der weltweiten Customer Service Organisation. Wir bieten ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen für unterschiedliche Kundengruppen. Dazu gehören spezifische Services für Endkunden, Verkäufer, Service Ingenieure, für nach Ländern organisierte Verkaufs- und Service Organisationen und lokale Philips Bereiche. Schwerpunkte bilden die Reparatur von Kundengeräten, der Verkauf von Neugeräten, das organisatorische und logistische Management von Geräten für Verkaufspräsentationen und die logistische Unterstützung der Service Ingenieure.

Ihr Verantwortungsbereich

Reparatur von Kundengeräten. Das umfasst:

  • Technische Investigation von defekten Medizingeräten

  • Identifikation von benötigten Austauschteilen

  • Aufwandsabschätzung der Reparatur zur Erstellung von Kostenvoranschlägen

  • Durchführung von ggf. notwendigen Software Upgrades

  • Sicherheitstechnische (STK) und messtechnische Kontrolle (MTK) der Geräte

  • Prozesskonforme Dokumentation des Reparaturvorganges und Erstellung des Servicescheines für den Kunden

  • Identifikation von systematischen oder auffälligen Fehlerbildern und aktive Weiterleitung dieser Informationen

  • Aktive Unterstützung der gesamten Technikgruppe bei der Einführung neuer Prozesse oder Tools.

Besondere Herausforderungen bestehen dabei in der großen Vielfalt unterschiedlicher Gerätetypen und dem immer stärker international ausgerichteten Tätigkeitsfeld.

Profil

Essential

  • Starke Kundenorientierung und ausgeprägte Service Mentalität

  • Abgeschlossene Technikerausbildung oder vergleichbare fundierte Kenntnisse

  • Erfahrung in der Reparatur von Medizinprodukten

  • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Medizinprodukten

  • Positive Orientierung und starke Eigenmotivation

  • Offenheit für Veränderung sowie Bereitschaft und Wille, ein dynamisches Arbeitsumfeld aktiv und konstruktiv mitzugestalten.

  • Teamfähigkeit

  • Klare und offene Kommunikation

  • Sprachkenntnisse: Englisch (Austausch von Informationen per Email oder Telefon)

Preferred

  • Erfahrungen in der Reparatur von Patientenmonitoren

  • Erfahrung in der Reparatur von Ultraschallgeräten

  • Erfahrung in der Reparatur von Beatmungsgeräten

  • Grundkenntnisse in Französisch

Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Position, die Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihr Wissen und Können auf dem Gebiet der Entwicklung von Applikations-Software weiter voran zu bringen. Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns ebenso eine Selbstverständlichkeit wie auch das Arbeiten in einem hochtechnologischen Umfeld mit internationalen Kollegen, insbesondere in USA.

Als Unternehmen für Gesundheit und Wohlbefinden liegt Philips das Thema Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen. Wir bieten daher zahlreiche Angebote wie zum Beispiel „Kids and more“ im Rahmen unseres Familienservices, das „Philips in Balance“ Gesundheitsprogramm sowie moderne Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung an.

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir Ihnen selbstverständlich an.

Philips Medizin Systeme Böblingen entwickelt und produziert mit rund 700 Mitarbeitern Patientenüberwachungssysteme für den weltweiten Markt. Sie kommen vor allem in der Notfall- und Intensivmedizin, der Schwangerschafts- und Neugeborenen-Überwachung und in der Anästhesie zum Einsatz. Mit mehr als einer Million installierter Patientenmonitore ist Philips in diesem Bereich marktführend.

Abteilung

Die Abteilung “Customer Repairs and Services Europe” gehört zum Regional Service Center Böblingen und ist innerhalb von Philips Healthcare Teil der weltweiten Customer Service Organisation. Wir bieten ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen für unterschiedliche Kundengruppen. Dazu gehören spezifische Services für Endkunden, Verkäufer, Service Ingenieure, für nach Ländern organisierte Verkaufs- und Service Organisationen und lokale Philips Bereiche. Schwerpunkte bilden die Reparatur von Kundengeräten, der Verkauf von Neugeräten, das organisatorische und logistische Management von Geräten für Verkaufspräsentationen und die logistische Unterstützung der Service Ingenieure.

Ihr Verantwortungsbereich

Reparatur von Kundengeräten. Das umfasst:

  • Technische Investigation von defekten Medizingeräten

  • Identifikation von benötigten Austauschteilen

  • Aufwandsabschätzung der Reparatur zur Erstellung von Kostenvoranschlägen

  • Durchführung von ggf. notwendigen Software Upgrades

  • Sicherheitstechnische (STK) und messtechnische Kontrolle (MTK) der Geräte

  • Prozesskonforme Dokumentation des Reparaturvorganges und Erstellung des Servicescheines für den Kunden

  • Identifikation von systematischen oder auffälligen Fehlerbildern und aktive Weiterleitung dieser Informationen

  • Aktive Unterstützung der gesamten Technikgruppe bei der Einführung neuer Prozesse oder Tools.

Besondere Herausforderungen bestehen dabei in der großen Vielfalt unterschiedlicher Gerätetypen und dem immer stärker international ausgerichteten Tätigkeitsfeld.

Profil

Essentiell:

  • Starke Kundenorientierung und ausgeprägte Service Mentalität

  • Abgeschlossene Technikerausbildung oder vergleichbare fundierte Kenntnisse

  • Erfahrung in der Reparatur von Medizinprodukten

  • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Medizinprodukten

  • Positive Orientierung und starke Eigenmotivation

  • Offenheit für Veränderung sowie Bereitschaft und Wille, ein dynamisches Arbeitsumfeld aktiv und konstruktiv mitzugestalten.

  • Teamfähigkeit

  • Klare und offene Kommunikation

  • Sprachkenntnisse: Englisch (Austausch von Informationen per Email oder Telefon)

Von Vorteil:

  • Erfahrungen in der Reparatur von Patientenmonitoren

  • Erfahrung in der Reparatur von Ultraschallgeräten

  • Erfahrung in der Reparatur von Beatmungsgeräten

  • Grundkenntnisse in Französisch

Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Position, die Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihr Wissen und Können weiter voran zu bringen.

Als Unternehmen für Gesundheit und Wohlbefinden liegt Philips das Thema Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen. Wir bieten daher zahlreiche Angebote wie zum Beispiel „Kids and more“ im Rahmen unseres Familienservices, das „Philips in Balance“ Gesundheitsprogramm sowie moderne Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung an.

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir Ihnen selbstverständlich an.