Philips Quality Control Specialist in Saitama, Japan

  1. 顧客から報告された苦情を受付し、管理表へ入力する。苦情内容や特定した原因の傾向を分析する。

  2. 海外製造所とコミュニケーションをとり品質問題を解決し、顧客報告書を作成する。

  3. 国内製造販売業者とコミュニケーションをとり品質問題を解決し、顧客報告書を作成する。

  4. 海外製造所または国内製造販売業者から品質情報を入手し、遅滞なく社内通知文書を作成・通知する。

  5. 業務手順の効率化を常に意識し、改善措置を計画・立案し実行する。