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Job Information

Philips Technical Marketing Support Engineer - TeleHealth Solutions (m/w/d) in Böblingen, Germany

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In dieser Position haben Sie die Möglichkeit,

die Markteinführung eines neu für den Handel freigegebenen Telemedizin Produkts in Deutschland sowie nachfolgend in anderen EU Ländern zu unterstützen.

Für folgende Themen bekommen Sie die Verantwortung

  • Unterstützung bzw. Ausführen von Betriebsabläufen in der Produktion und Wartung neuer und bestehender Produkte

  • Ansprechpartner für Customer Software (1st Line Support) sowie die häusliche Anwendung (2nd Line Technical Support)

  • Schulung und Unterstützung der Installationsfirmen in Deutschland und anderen Schlüsselmärkten

  • Bestandsverwaltung, Instandhaltung und Verwertung der Produkte

  • Unterstützung und Durchführung von Pre- und Post-Sales Aktivitäten, Einrichten neuer Kunden sowie die Begleitung von Fachausstellungen

  • Pflege von sehr guten Beziehungen zu Kunden und Dienstleistern

Sie sind Teil von

Philips Population Insight & Care (PI&C) International in Böblingen.

PI&C Europe unterstützt in erster Linie Schlüsselmärkte innerhalb der EU durch die Entwicklung und Implementierung von innovativen TeleHealth Lösungen und Services. Diese TeleHealth Konzepte verwenden Kommunikationsplattformen, Breitbandnetzwerke, mobile Endgeräte, Messgeräte und andere Patienten orientierte Lösungen um chronisch kranke Patienten mit der gesamten Healthcare Community zu verbinden. Außerdem stellen wir umfassende Versorgungspläne zur Verfügung, die es unseren Kunden ermöglichen, auch große Patientengruppen effektiv und richtlinienbasiert klinisch zu versorgen.

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigen Sie folgende Kenntnisse und Erfahrungen

  • Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik oder einem Studiengang mit vergleichbaren Inhalten (Universität, Fachhochschule, Berufsakademie mit Diplom, Master oder Bachelor Studiengang)

  • Kenntnisse in Produkteinführungsprozessen sowie Projektmanagement, idealerweise in einem klinischen Umfeld

  • Selbständiges, analytisches und zielorientiertes Arbeiten in einem internationalen und interdisziplinären Umfeld

  • Fähigkeit, durch Anleiten aus der Ferne technische Fragestellungen beim Anwender zu lösen und ggf. geeignete Lösungsstrategien spontan zu entwickeln

  • Teamfähigkeit

  • Gute technische Fähigkeiten, Durchhaltevermögen sowie angemessene Detailorientierung

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Dafür bieten wir Ihnen

  • eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit innerhalb eines motivierten, interdisziplinären Teams und mit externen Partnern

  • ein attraktives Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Geschäftsfeld mit leistungsorientiertem Vergütungsmodell, ansprechenden Sozialleistungen und einem flexiblen Arbeitszeitmodell

  • eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

  • eine professionelle Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungen

Wir möchten, dass die Arbeit bei Philips zum Leben unserer Mitarbeiter passt und sind deshalb offen für eine Besetzung dieser Stelle in Teilzeit oder Vollzeit.

Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.

Warum bei Philips arbeiten?

Bei Philips zu arbeiten ist mehr als nur ein Job. Unsere Arbeit trägt dazu bei, eine gesündere Gesellschaft zu schaffen und durch innovative Lösungen über das gesamte Health Continuum at http://www.philips.com/b-dam/corporate/corporateblog/2016/PhilipsChronicDisease_5.jpg die Lebensqualität von 3 Milliarden Menschen zu verbessern. Die Arbeit bei Philips bietet Ihnen die Gelegenheit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und eröffnet neue Wege zu noch unbekannten Zielen. Unsere Mitarbeiter erleben immer wieder, wie Leben und Arbeit auf sinnvolle Weise miteinander verschmelzen können.

Neben einer sinnvollen Tätigkeit liegt uns bei Philips auch der gleichberechtigte Umgang mit allen Menschen am Herzen. Wir sind der Meinung, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unsere Gesellschaft widerspiegeln sollen – sowie die Länder, in denen wir tätig sind. Deshalb ist uns die Vielfalt in unserem Unternehmen hinsichtlich Geschlecht, Erfahrung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Fähigkeiten, Nationalität und vieler anderer Aspekte sehr wichtig. Wir möchten eine flexible und inklusive Kultur schaffen, in der die komplette Vielfalt an Ideen, Meinungen und Erfahrungen in Entscheidungsprozesse einfließen, wo immer es möglich ist.

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