Philips Jobs

Don't just accept a job.
Accept a career you never knew was
possible.
Challenge yourself with a career at Philips.
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Job Information

Philips Analista Suporte Pleno in Blumenau, Brazil

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Venha fazer parte da nossa missão de melhorar a vida das pessoas!

Estamos procurando um profissional que não tenha medo de desafios, goste de identificar e resolver problemas, se identifique em trabalhar próximo de clientes e outros setores, possua forte senso de trabalho em equipe e cooperação.

Você será responsável por:

  • Garantir o atendimento ao cliente e sua satisfação com a execução de ordens de serviço;

  • Apoiar os funcionários do Departamento auxiliando na solução e condução das ordens de serviço;

  • Contribuir com o esclarecimento de dúvidas sobre funcionalidades do sistema, conceito e regra de negócio por meio da análise da situação apontada pelo cliente;

  • Garantir a gestão dos indicadores do departamento, mediante o acompanhamento de relatórios e governança operacional, identificando e executando ações de melhoria quando necessário;

  • Assegurar que a comunicação flua de forma clara e abrangente, através do envolvimento ativo no fluxo de informações sobre o departamento e outros setores da empresa;

  • Atendimento e resolução de OS’s.

Para ter sucesso nessa posição você precisa:

  • Superior Completo/Técnico Completo;

  • Habilidade de comunicação e negociação;

  • Lógica;

  • Solida experiência com suporte a usuário do sistema Tasy.

Saiba mais acessando:

Trabalhando na Philips Blumenau: um tour pelo nosso escritório e nossa linda cidade

A vida na Philips em Blumenau, Brasil. Nosso código impacta a vida das pessoas

Trabalhando na Philips Blumenau: as oportunidades são ilimitadas para mulheres na área da tecnologia

Para candidatos internos : Prazo de inscrição de 13/fev até 20/fev

Vantagens de trabalhar na Philips:

  • Ambiente de descontração com copa, máquinas de café/chocolate e de alimentos, mesa de sinuca, tênis de mesa, pebolim;

  • Mercado de confiança;

  • Frutas todos os dias;

  • Universidade corporativa;

  • Day off no mês do seu aniversário;

  • Ginastica Laboral;

  • Banco de horas opcional;

  • Licença maternidade e paternidade diferenciada;

  • Olimpíadas Philips;

  • Programas de reconhecimento (por tempo de casa e por behavior);

  • Ambiente multicultural com mais de 8 diferentes nacionalidades;

  • Cultura de feedback;

  • Programa de Apoio Pessoal (aconselhamento psicológico, social, jurídico e financeiro).

OPORTUNIDADE EM ABERTO TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.

A Philips é uma empresa de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, informação genética, credo, cidadania, deficiência ou estado civil.

Por que você deveria se juntar à Philips?

Trabalhar na Philips é mais que um trabalho. É um chamado para criar uma sociedade mais saudável por meio de um trabalho significativo, focado na melhoria de 3 bilhões de vidas por ano, oferecendo soluções inovadoras em todo o contínuo da saúde. Nosso pessoal experimenta uma variedade de momentos inesperados quando suas vidas e carreiras se unem de maneira significativa.

Para saber mais sobre como é trabalhar para a Philips em um nível pessoal, visite a página Trabalhando na Philips em nosso site de carreira, onde você pode ler histórias de nosso blog de funcionários. Uma vez lá, você também pode aprender sobre nosso processo de recrutamento ou encontrar respostas para algumas das perguntas mais frequentes.

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