Philips Technischer Mitarbeiter (m/w) für den medizintechn. Außendienst mit dem Schwerpunkt Patient Monitoring im Gebiet Heidelberg in Germany - Home Based, Germany

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Philips Healthcare bietet Ihnen im Rahmen eines wachsenden Marktes ein internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Produkten. Wir vereinfachen Healthcare, indem wir uns auf die Menschen im Gesundheitswesen konzentrieren - auf Patienten und Anbieter. Wir suchen die beste Lösung für den Patienten und die wirtschaftlichste für das Gesundheitswesen. Unsere Produkte, Lösungen und Dienstleistungen orientieren sich an den wachsenden aber kostensensitiven Ansprüchen in unserem Gesundheitssystem, sowohl im Krankenhaus als auch Zuhause.

Der Bereich Customer Services führt die operative produktübergreifende Abwicklung von Serviceaufträgen (Reparatur, Wartung, Installation, SW-/HW-Updates, Remote-Support) durch. Neben der Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Erzielung der finanziellen Kennzahlen gehört "Operational Excellence" zu den Kernzielen. Diese erreichen wir durch uneingeschränkten Kundenfokus, fortwährende Verbesserung durch qualifizierte Ausbildung sowie Unterstützung unserer Account-Manager und Projektleiter hinsichtlich aller Servicefragen. Die Region Deutschland umfasst elf Serviceleiter-Gebiete mit je ca. 30 Service Mitarbeitern unterschiedlicher Qualifikationen, die vom Home Office aus ihre Tätigkeit ausüben.

Aktuell suchen wir einen sog. "Maintenance Technician (m/w)" welcher schwerpunktmäßig zunächst für den Produktbereich Patient Monitoring im Gebiet Heidelberg & Umgebung im Einsatz ist. Es erfolgt eine weitere Ausbildung und Einarbeitung in andere Modalitäten.

Für folgende Themen bekommen Sie die Verantwortung

  • Durchführung von Wartungen (Preventive Maintenance) an medizintechnischen Systemen gemäß Herstellervorgaben/ Wartungsanweisung/PM-Prozess;

  • Durchführung von Installationen (Installations) an medizintechnischen Systemen gemäß Installationsanleitungen (auch Umgang mit unerwartet auftretenden Problemstellungen, z.B. fehlende, defekte Teile etc.)

  • Durchführung von Standardreparaturen (Corrective Maintenance) mit überwiegend bekanntem Lösungsweg, AP/KP an medizintechnischen Systemen, ggf. mit Remote-Unterstützung als ausführender Techniker vor Ort (Guided CM)

  • Durchführung von technischen Modifikationen (FCO’s) vor Ort gemäß Field Change Order Anweisung/FCO Prozess an medizintechnischen Systemen ggf. mit Remote-Unterstützung

  • Unterstützung/Hilfestellung bei Servicetätigkeiten (Helping Hand)

  • Dokumentation aller Tätigkeiten bzw. Aktivitäten sowie Erstellung technischer Berichte nach Philips-Qualitätskriterien (Service Record Quality)

  • Dokumentation und Meldung von sicherheitsrelevanten Mängeln oder Risiken gemäß Customer Feedback Prozess

  • Medizinprodukteberater im Sinne von § 31 MPG

  • Einhaltung der für Sie relevanten Philips-Prozesse  

  • Multimodality: Einsatz zunächst im Bereich CT, Crosstraining in andere Fachbereiche ist bei Bedarf möglich

Dafür benötigen Sie folgende Erfahrungen und Kenntnisse

  • Technische Ausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Außendienst

  • Idealerweise Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen

  • Gute Kommunikation intern/extern

  • Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und sicheres Auftreten

  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Team (teamfähig)

  • Überregionale Mobilität und sehr hohe Reisebereitschaft (>90%)

  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit

  • Gute Englischkenntnisse sowie gutes Deutsch in Wort und Schrift

Dafür bieten wir Ihnen

Das Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Es geht darum, durch unsere Arbeit dazu beizutragen, eine gesündere Gesellschaft zu schaffen und durch innovative Lösungen über das gesamte Health Continuum at http://www.philips.com/b-dam/corporate/corporateblog/2016/PhilipsChronicDisease_5.jpg die Lebensqualität von 3 Milliarden Menschen zu verbessern. Unsere Mitarbeiter erleben eine Vielzahl von Momenten, in denen ihr Leben und ihre berufliche Tätigkeit auf sinnvolle Weise miteinander verschmelzen.

Um mehr über das Arbeiten bei Philips zu erfahren, besuchen Sie „Philips als Arbeitgeber“ at http://www.philips.com/a-w/careers/healthtech/working-at-philips/working-at-philips.html auf unserer Karriere-Website, wo Sie in unserem Mitarbeiter-Blog at http://www.usa.philips.com/a-w/our-people/life-at-philips.html Berichte über den Arbeitsalltag bei Philips lesen können. Hier erfahren Sie auch mehr über unser Einstellungsverfahren at http://www.philips.com/a-w/careers/healthtech.html und finden Antworten auf einige häufig gestellte Fragen at http://www.philips.com/a-w/careers/healthtech/faq.html .

Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online (Anschreiben, Lebenslauf) über den Button/Link unten.

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